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原標題:烏審旗政務(wù)服務(wù)局:加強政務(wù)誠信建設(shè)打造誠信營商環(huán)境
來源:鄂爾多斯日報
今年以來,烏審旗政務(wù)服務(wù)局積極推進政務(wù)誠信建設(shè),營造守信踐諾氛圍,切實提升企業(yè)群眾滿意度。
暢通政務(wù)誠信投訴渠道。在大廳設(shè)立“誠信建設(shè)投訴”窗口和“辦不成事·蝸牛辦事”反映窗口,安排專人負責受理企業(yè)群眾的投訴、意見建議,同時建立部門誠信建設(shè)聯(lián)絡(luò)機制,簽訂窗口誠信建設(shè)承諾書,做好投訴問題分類轉(zhuǎn)辦和整改反饋,全面提升政務(wù)服務(wù)誠信水平。
創(chuàng)新“信用+審批”服務(wù)模式。針對信用良好的企業(yè)群眾,提供“信用+容缺”“信用+承諾”的便民舉措,讓信用成為企業(yè)群眾的“特別通行證”。目前,梳理公布“信用+承諾”事項188項,產(chǎn)生辦件263件。
推進“高效辦成一件事”落地。實行集成化改革、整體性再造、一體化辦理,特別是針對“信用修復”一件事,積極拓展企業(yè)信用修復渠道,在旗政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立企業(yè)“信用修復”專窗,實現(xiàn)信用修復“一套標準、一窗受理、一站辦理”,為企業(yè)經(jīng)營增信賦能。
下一步,烏審旗政務(wù)服務(wù)局將持續(xù)深化政務(wù)誠信建設(shè),不斷完善制度體系,加強監(jiān)督管理,提高進駐部門和工作人員的誠信水平,進一步優(yōu)化誠信營商環(huán)境,為全旗誠信建設(shè)再“加碼”。