原標(biāo)題：熱點(diǎn)｜阿里三年整改期，拼京抖等電商迅速崛起

    來源：大洋網(wǎng)

    8月30日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布公告，稱阿里巴巴集團(tuán)已完成三年整改，全面停止“二選一”壟斷行為，嚴(yán)格規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為。值得注意的是，阿里巴巴三年整改期間，行業(yè)市場(chǎng)格局發(fā)生巨大變化，拼多多、京東、抖音、小紅書等眾多平臺(tái)獲得迅速發(fā)展，拼多多市值甚至成功超越阿里巴巴。隨著整改結(jié)束，阿里巴巴認(rèn)為“新的發(fā)展起點(diǎn)”來臨，在日益嚴(yán)格監(jiān)管環(huán)境下，各平臺(tái)如何適應(yīng)監(jiān)管政策、強(qiáng)化合規(guī)、提升市場(chǎng)信任，以此有效地應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)成為業(yè)界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。

    阿里經(jīng)歷三年整改，新興電商呈現(xiàn)百家爭(zhēng)鳴

    2021年4月，市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)阿里巴巴在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)實(shí)施“二選一”壟斷行為作出行政處罰開展行政指導(dǎo)，責(zé)令其停止違法行為、全面自查整改，連續(xù)三年向市場(chǎng)監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報(bào)告。三年間，阿里開啟“刀刃向內(nèi)”的改革，從平臺(tái)經(jīng)營(yíng)強(qiáng)調(diào)規(guī)則的透明化與公正性，從公司策略上主動(dòng)擁抱變化，利用AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新發(fā)展等。

    過去三年，阿里巴巴經(jīng)歷了一次深刻的整改過程，國(guó)內(nèi)電商江湖也經(jīng)歷了一次格局重塑。三年間，“貓狗拼”傳統(tǒng)電商屢次貼身“肉搏”搶份額，還有抖音、小紅書等新興電商加速入局壯大。數(shù)據(jù)顯示，2017年，阿里和京東兩家商品交易總額（GMV）占據(jù)電商市場(chǎng)93%的份額，幾乎看不見競(jìng)爭(zhēng)者。六年過去，阿里和京東的市場(chǎng)份額已被蠶食大半。據(jù)浙商證券研究所測(cè)算，目前阿里淘天的市場(chǎng)份額約占40%。

    最新財(cái)報(bào)還顯示，“電商寡頭”正成過去。從營(yíng)收規(guī)模來看，京東以2914億元，位居阿里、拼多多這三家電商巨頭之首；從凈利潤(rùn)來看，本季度，拼多多歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為320億元，均優(yōu)于京東（126億元）與阿里巴巴（242.69億元），但京東同比增長(zhǎng)92.1%，阿里巴巴同比下滑29.31%。此外，以流量、內(nèi)容為代表的新興平臺(tái)，如抖音電商，正成長(zhǎng)為傳統(tǒng)電商最強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者。數(shù)據(jù)顯示，2023年阿里巴巴全年GMV為7.2萬(wàn)億元，拼多多GMV是4.05萬(wàn)億元，抖音約為2.7萬(wàn)億元。

    業(yè)內(nèi)人士指出，阿里巴巴“二選一”壟斷行為的全面叫停，是反壟斷監(jiān)管成效的有力彰顯，也讓電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元化、差異化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

    從低價(jià)到僅退款，電商深入對(duì)方“腹地”貼身肉搏

    在阿里忙著整改的三年，它的對(duì)手們并沒閑著。過去一年，電商呈現(xiàn)出激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。在拼多多的步步緊逼之下，阿里、京東、抖音等電商今年打起了硝煙四起的低價(jià)大戰(zhàn)?？梢哉f，“二選一”的退場(chǎng)，為京東、拼多多、抖音等電商平臺(tái)提供了與阿里巴巴同臺(tái)競(jìng)技的公平土壤。

    如今在運(yùn)營(yíng)模式上，三家巨頭的競(jìng)爭(zhēng)早已深入到對(duì)方的“腹地”。淘寶主要依賴第三方賣家“起家”，而此前依靠自營(yíng)模式的京東，不斷加速第三方商家在平臺(tái)建店的速度，截至今年3月，京東第三方商家數(shù)量突破百萬(wàn)。拼多多則不斷加強(qiáng)品牌化進(jìn)程，3C家電、服裝、鞋類等品牌旗艦店都陸續(xù)出現(xiàn)在平臺(tái)上，與“天貓旗艦店”搶客源。

    以“抖快”為代表的短視頻電商在近年重點(diǎn)加強(qiáng)貨架類電商的投入。數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度，快手電商GMV達(dá)到3053億元，泛貨架整體GMV占比超過25%，月均買家MAU滲透率則創(chuàng)新高達(dá)18.9%。

    今年以來，新興電商動(dòng)作頻繁，如騰訊的視頻號(hào)電商、小紅書的買手電商、B站UP主帶貨等異軍突起，通過內(nèi)容“種草”模式，吸引年輕消費(fèi)群體的注意力。阿里巴巴如何守住電商基本盤，未來發(fā)展壓力不小。

    業(yè)內(nèi)觀察

    阿里巴巴的整改案例凸顯企業(yè)信用修復(fù)

    多家機(jī)構(gòu)分析指出，阿里巴巴整改是其重塑品牌形象與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要契機(jī)。當(dāng)前阿里的電商板塊仍舊是阿里集團(tuán)的利潤(rùn)支柱。阿里要守住基本盤，需要更加專注和高效，尤其是以服裝、美妝、百貨起家的淘天，需持續(xù)穩(wěn)住并擴(kuò)大其在這些細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資深產(chǎn)業(yè)觀察家丁少將則認(rèn)為，阿里在電商、新零售包括跨境電商等領(lǐng)域，還有很大的發(fā)展空間與前景。

    廣東晨訊律師事務(wù)所吳超辰律師表示，阿里的整改案例，凸顯了企業(yè)信用修復(fù)的重要性，企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí)，更應(yīng)平衡社會(huì)影響與經(jīng)濟(jì)回報(bào)，避免因違規(guī)帶來的沉重代價(jià)。未來，市場(chǎng)將更多關(guān)注企業(yè)在透明度、合規(guī)以及社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)整體向更高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。