原標(biāo)題：成華區(qū)稅務(wù)局“把脈問診”為企“對癥開方”

    來源：成都日報

    “多虧你們前期幫忙協(xié)調(diào)處理納稅信用修復(fù)，保障了公司招投標(biāo)工作順利進(jìn)行。”在四川省建筑機(jī)械化工程有限公司（簡稱四川機(jī)司）會議室，企業(yè)財務(wù)總監(jiān)余先生充滿感慨。

    近期，在走訪問需的過程中，國家稅務(wù)總局成都市成華區(qū)稅務(wù)局了解到四川機(jī)司的一項工程項目招投標(biāo)工作開展在即，希望盡快修復(fù)納稅信用，提升投標(biāo)競爭力。

    了解到企業(yè)訴求后，成華區(qū)稅務(wù)局快速響應(yīng)，靠前服務(wù)，組建起“一把手”牽頭，聚合納稅服務(wù)、法制、風(fēng)險應(yīng)對等部門的工作專班，先后召開3次納稅信用調(diào)整合議會，全面梳理分析企業(yè)信用情況，篩選符合修復(fù)條件的指標(biāo)，逐條研究應(yīng)對舉措。

    由于四川機(jī)司項目地分散，信用修復(fù)任務(wù)涉及多個主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，如分別發(fā)起業(yè)務(wù)流程需45個工作日。為幫助企業(yè)盡快完成納稅信用修復(fù)，成華區(qū)稅務(wù)局積極爭取上級稅務(wù)部門指導(dǎo)建立跨域溝通聯(lián)動機(jī)制，科學(xué)規(guī)劃涉及多地的信用修復(fù)計劃，明確各地處理流程及辦結(jié)時限，統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理口徑標(biāo)準(zhǔn)，確保修復(fù)工作一次性順利辦結(jié)。

    成華區(qū)稅務(wù)局稅費(fèi)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“得益于各地高效的溝通聯(lián)動，以及將業(yè)務(wù)信息、處理結(jié)果通過‘云端’進(jìn)行在線流轉(zhuǎn)傳遞，有效避免了企業(yè)在各地多頭往返，實現(xiàn)‘只跑一次’就處理完成全部訴求。”在省、市稅務(wù)局統(tǒng)籌指導(dǎo)以及成華、雙流、金堂三地稅務(wù)部門協(xié)同配合下，企業(yè)信用修復(fù)任務(wù)壓縮至8個工作日內(nèi)完成。

    在這之外，今年以來，成華區(qū)稅務(wù)局在問需走訪過程中收到多家涉外經(jīng)營企業(yè)提出的共性需求，希望及時掌握最新的稅收優(yōu)惠政策和業(yè)務(wù)辦理流程，獲取發(fā)展建議，更好地賦能企業(yè)“走出去”。

    成華區(qū)稅務(wù)局積極回應(yīng)企業(yè)呼聲，圍繞“一帶一路”建設(shè)需要，依托“稅路通·海納百川”服務(wù)品牌，打造“引進(jìn)來”“走出去”稅企直聯(lián)機(jī)制，及時響應(yīng)納稅人跨境涉稅訴求，研究跨境涉稅疑難問題、復(fù)雜事項，提出針對性強(qiáng)、可操作的回復(fù)意見和政策建議。同時，以征納互動平臺為載體，為跨境企業(yè)提供專門聯(lián)系渠道，抽調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)骨干組建稅企溝通群，提供“一企一策”服務(wù)，助力企業(yè)出海遠(yuǎn)航。

    連日來，成華區(qū)稅務(wù)局深入轄區(qū)企業(yè)，現(xiàn)場“把脈問診”“對癥開方”，面對面傾聽企業(yè)需求和意見建議。活動開展以來，成華區(qū)稅務(wù)局已實地走訪企業(yè)21家、收集訴求30余條，正逐一解決落實。

    下一步，成華區(qū)稅務(wù)局將由點及面，分級分類推進(jìn)常態(tài)化、精細(xì)化、分眾化企業(yè)服務(wù)，推動惠企政策直達(dá)快享，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，為企業(yè)穩(wěn)經(jīng)營、增效益、提信心提供稅務(wù)支撐。